Hvordan kommer du i kontakt med os?

Brug skabelonen her til at introducere funktioner i Resident app'en. Opret Broadcasten, kopier teksten ind og send med det samme eller planlæg udsendelse til senere.

Har du spørgsmål eller har du brug for at komme i kontakt med os? Så er der 2 måder at gøre dette. 

Home Assistant

Få hjælp 24/7 hele året igennem Home Assistant. Her kan du finde informationer på: 

➡️ Indflytninger 
➡️ Lejekontrakt og husleje
➡️ Fællesområder og booking af disse
➡️ Vedligeholdelse
➡️ Fejl og mangler 

Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Opret henvendelse igennem Home Assistant. 

Gå til Sager i Menuen for at finde overblikket over alle dine sager. Her kan du også:

✅ følge udviklingen på dine sager
✅ skrive direkte til sagens tildelte medarbejder 

Kontakter 

Du kan altid skrive eller ringe til os inden under kontakter. Her kan du kontakte en bestemt person direkte, hvis personen har givet tilladelse til det. Brug denne funktion hvis: 

➡️ Du skal bruge hjælp ASAP 
➡️ Du har spørgsmål som ikke er besvaret inde i home assistant 

Du finder kontakter under menuen

• Find den person du vil kontakte 
• Tryk på det lille papirfly for at skrive direkte til personen
• Tryk på telefonrøret for at ringe til personen 

Vær opmærksom på at det ikke er alt personale som kan kontaktes direkte.