--- title: Hvordan kommer du i kontakt med os? description: "Hvordan kontakter jeg jer \nhvordan kommer du i kontakt med os? \nring, skriv, besked" --- [Gå til indhold](https://help.hococo.io/da/hvordan-kommer-du-i-kontakt-med-os#main-content) - [Dansk](https://help.hococo.io/da/hvordan-kommer-du-i-kontakt-med-os) - [English](https://help.hococo.io/how-to-get-in-contact-with-us) Dansk Vis undermenu for oversættelser [Kundeportal](https://help.hococo.io/tickets-view?hsLang=da) ![Flat-logo-timber\_green (1).png\]](https://help.hococo.io/hs-fs/hubfs/Flat-logo-timber_green%20(1).png?height=40&name=Flat-logo-timber_green%20(1).png) - [Back to blog](https://www.hococo.io/resources) Åbn primær navigation Luk primær navigation - [Back to blog](https://www.hococo.io/resources) - - [Dansk](https://help.hococo.io/da/hvordan-kommer-du-i-kontakt-med-os) - [English](https://help.hococo.io/how-to-get-in-contact-with-us) Dansk Vis undermenu for oversættelser - [Kundeportal](https://help.hococo.io/tickets-view) - Gå til da.hococo.io Gå til da.hococo.io Hvad kan vi hjælpe dig med? - Der er ingen forslag, da søgefeltet er tomt. 1. [Hococo Help](https://help.hococo.io/da?hsLang=da) 2. [Best practice](https://help.hococo.io/da/best-practice?hsLang=da) 3. [Introduktion af funktioner](https://help.hococo.io/da/best-practice?hsLang=da#introduktion-af-funktioner) # Hvordan kommer du i kontakt med os? ## Brug skabelonen her til at introducere funktioner i beboer appen. Opret Broadcasten, kopier teksten ind og send med det samme eller planlæg udsendelse til senere. Har du spørgsmål eller har du brug for at komme i kontakt med os? Så er der 2 måder at gøre dette på.  **Home Assistant** Få hjælp 24/7 hele året igennem Home Assistant. Her kan du finde informationer om:  ➡️ Indflytninger. ➡️ Lejekontrakt og husleje. ➡️ Fællesområder og booking af disse. ➡️ Vedligeholdelse. ➡️ Fejl og mangler. Fik du ikke svar på dit spørgsmål? **Opret henvendelse** igennem Home Assistant.  Gå til **Sager **i** Menuen **for at finde overblikket over alle dine sager. Her kan du også: ✅ Følge udviklingen på dine sager. ✅ Skrive direkte til sagens tildelte medarbejder.   **Kontakter ** Du kan altid skrive eller ringe til os under **kontakter.** Her kan du kontakte en bestemt person direkte, hvis personen har givet tilladelse til det. Brug denne funktion hvis:  ➡️ Du skal bruge hjælp ASAP. ➡️ Du har spørgsmål, som ikke er besvaret inde i Home Assistant. Du finder **kontakter **under menuen: - Find den person du vil kontakte. - Tryk på det lille **papirfly** for at skrive direkte til personen. - Tryk på **telefonrøret** for at ringe til personen. Vær opmærksom på at det ikke er alt personale som kan kontaktes direkte.  - [Kom godt i gang](https://help.hococo.io/da/kom-godt-i-gang?hsLang=da) - [Brug Hococo](https://help.hococo.io/da/brug-hococo?hsLang=da) - [Best practice](https://help.hococo.io/da/best-practice?hsLang=da#main-content) - [Kom i gang: Introduktion til beboerne](https://help.hococo.io/da/best-practice?hsLang=da#kom-i-gang-introduktion-til-beboerne) - [Introduktion af funktioner](https://help.hococo.io/da/best-practice?hsLang=da#introduktion-af-funktioner) - [Resident App](https://help.hococo.io/da/resident-app?hsLang=da#main-content) - [Community Channels](https://help.hococo.io/da/resident-app?hsLang=da#community-channels) - [Home Assistant](https://help.hococo.io/da/resident-app?hsLang=da#home-assistant) - [Beskeder](https://help.hococo.io/da/resident-app?hsLang=da#beskeder) - [Kalender](https://help.hococo.io/da/resident-app?hsLang=da#kalender) - [Dokumenter](https://help.hococo.io/da/resident-app?hsLang=da#dokumenter) - [Kontakter](https://help.hococo.io/da/resident-app?hsLang=da#kontakter) - [Faciliteter](https://help.hococo.io/da/resident-app?hsLang=da#faciliteter) - [Wallet](https://help.hococo.io/da/resident-app?hsLang=da#wallet) - [Indstillinger](https://help.hococo.io/da/resident-app?hsLang=da#indstillinger) - [Begivenheder](https://help.hococo.io/da/resident-app?hsLang=da#begivenheder) - [Log ind](https://help.hococo.io/da/resident-app?hsLang=da#log-ind) - [Admin hub](https://help.hococo.io/da/admin-hub?hsLang=da) - [Operation App](https://help.hococo.io/da/operation-app?hsLang=da) - [FAQ](https://help.hococo.io/da/faq?hsLang=da) - [Ejendomme](https://help.hococo.io/da/ejendomme?hsLang=da#main-content) - [Projekter](https://help.hococo.io/da/ejendomme?hsLang=da#projekter) - [Enhedsgrupper](https://help.hococo.io/da/ejendomme?hsLang=da#enhedsgrupper) - [Enhedstyper](https://help.hococo.io/da/ejendomme?hsLang=da#enhedstyper) - [Enheder](https://help.hococo.io/da/ejendomme?hsLang=da#enheder) - [Lejeperiode](https://help.hococo.io/da/ejendomme?hsLang=da#lejeperiode) - [Community Channels](https://help.hococo.io/da/community-channels?hsLang=da) - [Help Desk](https://help.hococo.io/da/help-desk?hsLang=da#main-content) - [Tickets](https://help.hococo.io/da/help-desk?hsLang=da#tickets) - [Knowledge Base](https://help.hococo.io/da/help-desk?hsLang=da#knowledge-base) - [Beskeder](https://help.hococo.io/da/help-desk?hsLang=da#beskeder) - [Dokumenter](https://help.hococo.io/da/dokumenter?hsLang=da) - [Broadcast](https://help.hococo.io/da/broadcast?hsLang=da) - [Events](https://help.hococo.io/da/events?hsLang=da) - [Faciliteter](https://help.hococo.io/da/faciliteter?hsLang=da) - [Beboere](https://help.hococo.io/da/beboere?hsLang=da) - [Venteliste](https://help.hococo.io/da/venteliste?hsLang=da) - [Administration](https://help.hococo.io/da/administration?hsLang=da#main-content) - [Medarbejdere](https://help.hococo.io/da/administration?hsLang=da#medarbejdere) - [Finances](https://help.hococo.io/da/finances?hsLang=da#main-content) - [Tranksaktioner](https://help.hococo.io/da/finances?hsLang=da#tranksaktioner) - [Indstillinger](https://help.hococo.io/da/indstillinger?hsLang=da#main-content) - [Sprog](https://help.hococo.io/da/indstillinger?hsLang=da#sprog) - [Profil](https://help.hococo.io/da/indstillinger?hsLang=da#profil) - [Authentication](https://help.hococo.io/da/indstillinger?hsLang=da#authentication) - [Kontakt os](https://help.hococo.io/da/indstillinger?hsLang=da#kontakt-os) - [Password](https://help.hococo.io/da/indstillinger?hsLang=da#password) - [Segmenter](https://help.hococo.io/da/segmenter?hsLang=da) - [Udforsk](https://help.hococo.io/da/udforsk?hsLang=da) - [Knowledge Base](https://help.hococo.io/da/knowledge-base?hsLang=da) - [Whitelabel](https://help.hococo.io/da/whitelabel?hsLang=da) - [Meningsmålinger](https://help.hococo.io/da/meningsm%C3%A5linger?hsLang=da) - [Back to blog](https://www.hococo.io/resources) [![Chill listening crop-3](https://help.hococo.io/hs-fs/hubfs/Flat-logo-timber_green-1.png?width=32&height=31&name=Flat-logo-timber_green-1.png "Chill listening crop-3")](https://support.hococo.io) Copyright © 2026, Hococo